Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Voie Du Succès (VDS) collecte sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site, identifié dans les mentions légales. Pour toute question ou demande : vdsformations@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

  • Commande : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, contenu et montant de la commande. Les données de carte bancaire sont traitées directement par le prestataire de paiement : nous n'y avons jamais accès.
  • Liste d'attente et newsletter : adresse email, uniquement si tu t'inscris.
  • Contact et chat : les informations que tu choisis de nous envoyer.
  • Navigation : données techniques (adresse IP, type d'appareil, pages vues), voir les sections 4 et 7.

3. Finalités et bases légales

  • Traiter ta commande et t'envoyer le guide acheté : exécution du contrat.
  • Établir les factures et tenir la comptabilité : obligation légale.
  • T'informer de nos nouveaux guides (liste d'attente, newsletter) : consentement, retirable à tout moment.
  • Répondre à tes messages : intérêt légitime à te répondre.
  • Sécuriser le site, prévenir la fraude et assurer le fonctionnement technique du site : intérêt légitime.
  • Mesurer l'audience du site : consentement (cookies).

4. Destinataires

Tes données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles uniquement à l'éditeur et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

  • Shopify : hébergement de la boutique, envoi des emails, paiement via Shopify Payments, chat, statistiques techniques ;
  • PayPal, si tu choisis ce mode de paiement ;
  • Conversion Bear, application d'affichage des logos de paiement : elle reçoit les données techniques de connexion (adresse IP, navigateur) nécessaires à l'affichage.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Shopify peut traiter certaines données au Canada (pays reconnu adéquat par la Commission européenne) et aux États-Unis. Certains prestataires techniques ci-dessus peuvent être situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

  • Données de commande : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après ton dernier achat.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
  • Email de la liste d'attente ou de la newsletter : jusqu'à ta désinscription, et au plus 3 ans après notre dernier contact.
  • Messages de contact : 1 an après le dernier échange.
  • Cookies : 13 mois au maximum ; ton choix sur les cookies est conservé 6 mois.

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires (panier, paiement, sécurité, mémorisation de tes choix), qui ne demandent pas de consentement. Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'avec ton accord, recueilli via le bandeau affiché lors de ta première visite. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Détails sur la page Politique des cookies.

8. Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données, du droit de retirer ton consentement à tout moment et du droit de définir des directives sur le sort de tes données après ton décès. Pour les exercer, écris à vdsformations@gmail.com : nous répondons sous un mois. Chaque email de la newsletter contient un lien de désinscription.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 15 ans sans l'accord de leurs parents.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.